9 sammu: kuidas avada butiik e-poodi
Väikese e-poe ehk e-butiigi alustamine on ettevõtjate jaoks suurte võimalustega ettevõtmine. Statista ennustab, et aastaks 2024 toodavad vaid rõiva- ja aksessuaarinišid üle 153 billioni dollari.
Digiareng, tehnoloogia ja muutused tarbijate kulutamisharjumustes on andnud väikeste e-poodide omanikele kätte kaardid suurte tegijate vastu konkureerimises. Enam ei ole standardiks see, et korporatsioonid saavad iga soovitud valdkonda domineerida ja pisitegijaid lihtsalt alla neelata.
Soovid avada oma butiik-e-poodi? On sul internetiühendus ja toimiv arvuti? Sel juhul on ka sinul võimalik luua omale ShopRolleri platvormil üks ilus e-pood ja läbi viia müüke ilma, et panka laenu peaks minema küsima.
Siinne postitus toob välja samm-sammult juhendi eduka butiik e-poe alustamiseks.
Asjad, millega pead enne butiik e-poe loomist arvestama
Veebibutiigi alustamine on üsna stressirohke, see ei ole mingi saladus. Väike-ettevõtte alustamisel on planeerimine üks väga oluline faas ning see paneb paika, kuidas su äri vormuma hakkab. Parimate veebibutiikide omanikud ei ole lihtsalt loomeinimesed, nad on ka pühendunud ettevõtjad.
Millega sa peaksid arvestama:
- Igasuguse e-poe, sealhulgas veebibutiigi alustamine on aegavõttev. Esimesed müügid ei pruugi tulla kohe, kui poe avad. Kuid pühendumisega ja õigetele ülesannetele keskendumisega saad sa rattad siiski käima.
- Sa seisad silmitsi paljude väljakutsetega, eriti kui see on su esimene ettevõte. On tähtis, et sa püsid motiveerituna ning hoiad arengut stabiilsena.
- Võta arvesse oma valdkonna legaalseid aspekte. Olenevalt valdkonnast võid sa vajada müügiluba või muud dokumentatsiooni, et oma ettevõtlust pidada, eriti meditsiini, nahahoolduse ja toitlustuse vallas, kuid neid valdkondi on veelgi.
Kuidas e-butiiki alustada
Siin saad omale laias pildis juhendi, kuid nendes on palju ruumi siin-seal kohandamiseks ja katsetamiseks. Põhiline on, et vahesammud oleksid ees ja need ka läbi tehtaks.
- Vali valdkond, mis su südame laulma paneb
- Avasta turus leiduvad augud
- Kirjuta äriplaan
- Arenda oma tooted
- Vali brändile nimi ja logo
- Määra oma toodetele hinnad
- Loo oma e-pood
- Pane paika saatmismeetodid
- Turunda oma veebibutiiki
-
Vali valdkond, mis paneb su südame laulma
Ehk siis tegele vaid valdkonnaga, mis on su kireks ja suureks huviks. Kindlasti leidub su igapäevaelus asju, mis su hinge põnevusega täidavad, olgu selleks siis nahahooldus, aiatööd, kalalkäik, lemmikloomad või sisekujundus. Kui sa võtad mõne oma tõelise hobi uue ettevõtte aluseks, siis on ees ootavad väljakutsed tunduvalt lihtsamini ületatavad.
Näiteks Bold Tuesday puhul ei jää kellelegi kahtlust, et selle e-poe asutajad on andunud reisihuvilised, ning millegipärast on tunne, et nad eelistaks Alaskat Amazonile.
Või Marte Helgetun, kes hakkas müüma kõigepealt kudumismustreid, kuid seejärel juba kudumisvahendeid ja aksessuaare – tänu oma suurele kirele kudumise vastu.
Et leida omaenda nišiturgu, küsi endalt:
- Mida meeldib sulle vabal ajal teha?
- Kas selle juures leidub asju, mis sind frustreerivad?
- Kas leidub sinu hobiga seotud tooteid, mida saaksid müüa?
Oma kirgesid analüüsides ja uusi ideid uurides oled sa juba oma uue ettevõtte loomisega algust teinud. See aitab sul turu-uuringut läbi viia ning mõelda, kuidas oma veebibutiiki positsioneerida.
Vali väike, aga kasvav turg ning õpi selle kohta kõike, mis võimalik. Muutu oma ala spetsialistiks ning jaga oma teadmisi läbi ettevõttele loodud blogi. Kui sa suudad luua korralikku sisu, mis su potentsiaalse klientuuri kõnetab, oled sa teinud algust oma e-poe kasvatamisega.
2. Avasta turus leiduvad augud
Kahjuks ei saavuta ükski e-pood edu vaid kirel põhinedes. Katsu leida turuosa, mis ei ole veel korralikult kaetud ja millest inimesed puudust tunnevad. Uuri välja, milliseid spetsiifilisi tooteid rahvas vajab. Kuid tasub vaadata ka kaetud valdkondades tegutsevaid e-poode – on need esteetiliselt kutsuvad ja ka kasutajasõbralikud? Vahel toimib lihtsalt see, kui teed asju konkurentidest tunduvalt paremini.
Näiteks soovis RT1home asutaja tuua turule kõrge kvaliteediga vahendeid taimede ümberistutamiseks. Ta oli väsinud ebakvaliteetsest kaubast mis kõikjal poelette täitis, ning avastas enese jaoks koostöö Jaapani tootjatega. Peale selle oli kodustes tingustes aiapidamine suuremat hoogu sisse võtmas (tere, pandeemia) ning talle tuli mõte pakkuda ka stiilseid komplekte, mis reaalsuses aiavõõraste inimeste puhul samuti tulemusi tooks. Sellest sündis piiratud, kuid stiilne tootevalik.
Turuaukude analüüs ei ole vaid e-poodnike pärusmaa ja mure. Ka siin näiteks toodud poe varustaja Jaapanis otsib pidevalt uusi töövahendeid, mida müüa, ajal kui poodnik neid testib ja katsetab oma piirkonna jaoks kõige paremini sobivaid tooteid – võttes arvesse oma brändi ideaalklientide vajadusi.
3. Kirjuta äriplaan
Äriplaan? Tundub kui vanakool. Aga tegelikkuses juhatab üks läbimõeldud äriplaan sind läbi terve butiik e-poe loomise protsessi. Võta omale aega, et e-poele tugevat põhja luua, leia üles potentsiaalsed ohud, mõista milliseid abivahendeid sa vajad ning too oma äriideesse selgust.
Küsi endalt: mis on mu veebibutiigi eesmärk? Kas ma tahaksin olla bränd, mida müüakse ka teistes kauplustes? Või soovin olla luksusbränd, mille tooteid saab osta vaid läbi minu enda e-poe?
E-poe avamine – kuidas kirjutada äriplaani?
4. Arenda oma tooted
Oma veebibutiiki luues seisad sa sadade valikute ees. Üks kõige tähtsamaid otsuseid on, millist ärimudelit sa oma toodete müügiga järgida soovid. Sinu ärimudel paneb paika, milliseid tooteid sa pakud ja millised saavad olema su tulevased kulud. Loe veel: E-kaubanduse ärimudelid.
Tüüpilised mudelid tootearenduses on järgmised:
- Edasimüük – ostad teise brändi tooteid läbi hulgimüüja või otse tootjalt ning müüd neid oma poes.
- Tootmine – kasutad mõne kodu- või välismaise tootja teenust, kus su tooted arendatakse, toodetakse ja saadetakse sulle.
- Dropshipping – kolmas osapool teeb/ostab sisse tooted ja täidab sulle tulnud ning neile edastatud tellimused.
- Käsitöö – müüd enda poolt loodud tooteid.
- Print on demand – sarnane dropshippinguga, kuid siin disainid sa tooted (nagu padjad või t-särgid) ning kolmas osapool nii toodab need tooted kui täidab tellimused.
Veebibutiikide omanikud saavad omavahel kombineerida erinevaid ärimudeleid, ei pea tingimata vaid ühe juurde jääma. Nagu me nägime RT1home puhul, müüb see e-pood nii Jaapani kaupa kui disainib oma tooteid.
Kui sa otsustad selle kasuks, et lased oma e-poes pakutavad tooted kellegi teise poolt teha, siis on siin sulle mõned nõuanded:
- Vii läbi põhjalikke otsinguid Google ja kohalike võrgustike kaudu, et leida kohalikke tootjaid.
- Võta korraga ühendust vaid mõne kandidaadiga. Saada neile lühike ja informatiivne e-mail või helista, et kokku leppida nõupidamine.
- Kohtudes võimalike tootjatega võta kaasa professionaalsed stereotüübid või näidised. Näita, et sul on selged vaated ja eesmärgid ning ära paku suvalisi ideid või laialivalguvad jooniseid.
Säästa nii enda kui võimalike tootjakandidaatide aega, leia just need, kes sinu visioonidega kattuvad ning kelle jaoks jääksid kauaaegseks püsikliendiks.
5. Vali brändi nimi ja logo
Kui oled leidnud tooted, mida müüa ning nende hinnad on sobivad, siis on aeg hakata looma brändi. See tähendab ettevõttele nime valimist, tellida logo ja slogan. Kliendid peavad lugu brändidest, millel on rääkida endast üks haarav lugu, lisa ka see oma profiili.
Ettevõtted kipuvad alahindama “meist lähemalt” lehe tähtsust. See on koht, kus veebilehe külastajad saavad tutvuda brändi loojate ja nende lugudega, saada aimu brändi tekkimise põhjustest ja visioonidest. Sellised teadmised loovad püsiva erilisuse ja meeldejäävuse baasi, mis eristab brändi teistest tegijatest samas valdkonnas.
Loe veel: “Meist lähemalt” leht, selle tähtsus ja ülesehitus.
6. Määra toodetele hind
Toodetele hinnataseme määramine on üks su kõige tähtsamaid otsuseid kogu protsessis. See puudutab su ettevõtte igat osa. Sa otsustad ära, millise sissetulekutasemega on su sihtgrupp, milline saab olema su kasumimarginaal ning mõistad paremini, milliseid kulutusi sa hallata suudad.
7. Loo oma e-pood
Nüüd oled jõudnud kohta, kus on aeg hakata oma veebibutiigile müügiplatvormi ehitama. ShopRolleri poolt saad täislahenduse, kus sa ise midagi arendama ei pea ning sul on võimalik valida omale sobiv, samas oma brändile sobivaks kohandatav kujundus.
Lisaks e-poe platvormile alusta oma sotsiaalmeediakanalite avamisega, et bränditeadlikkust looma hakata. Vali oma brändi ja sihtgrupi jaoks sobivaim platvorm, olgu selleks siis Instagram, YouTube, Facebook, TikTok, või hoopis midagi muud. Kõiki mune ühte korvi ka panna ei soovita, võiksid kasutusse võtta vähemalt kaks sotsiaalmeedia kanalit.
Lisaks panusta blogipostitustele, mis su e-poega ühel platvormil on ja veebilehte elavana hoiab. Paku väärtust, postita haaravaid artikleid, mis on meediamaterialidega rikkalikult küllastatud. fotod, illustratsioonid ja eriti videod – need tõmbavad tähelepanu ja hoiavad inimesi su veebilehel.
8. Pane paika saatmismeetodid
Siiamaani oled sa pannud rõhku maksimaalselt heale kliendikogemusele. Sa oled viinud läbi turu-uuringu, arendanud oma tooted ja ehitanud valmis e-poe.
Kuid üks asi, mis võib kogu sinu poolt loodu ära rikkuda, on halvasti läbi viidud saatmisprotsess. Saatmine on su veebibutiigi üks olulisimaid osasid, alustades suuremat sorti kulust kuni selleni, millal tellitud tooted kliendini jõuavad. Seepärast on tähtis otsustada just sinu brändi jaoks sobiva postitusstrateegia kasuks juba enne, kui sa oma uut butiiki turundama hakkad.
9. Turunda oma veebibutiiki
Sinu veebibutiigi turundamise põhieesmärgiks on bränditeadlikkus.
Sa tahad olla nähtud kui oma valdkonna parim müüja. Su reputatsioon on su personaalsuse, oskuste ja kogemuste unikaalne kooslus, millega mitte keegi teine võistelda ei suuda.
Kui sa oled oma e-poe valmis ehitanud, siis saad hakata seda turundama läbi järgnevate kanalite:
- Instagram turundus. See visuaalne platvorm on muutunud absoluutselt vajalikuks iga e-poe jaoks. Siin saad näidata oma tooteid ja leida uusi kliente. Pealegi leidub seal ka palju suunamudijaid, kes saavad su brändi promoda.
- Otsingumootoritele optimeerimine. SEO aitab inimestel sind leida siis, kui nad otsivad mingeid kindlaid tooteid (mida sa juhtud pakkuma). Kuna need inimesed on ilmselgelt just vastavate kaupade otsingul ja ostuvalmis, siis on otsingutele optimeerimine sinu jaoks elutähtis. Saad inimesed oma e-poodi tuua läbi orgaaniliste otsingute kui tasuliste, Google Ads reklaamide kaudu.
- Facebook Ads. Kui sa tahad võimalust näidata oma reklaame vaid väga kindlale sihtgrupile, siis on Facebooki reklaamid selleks sobivaks vahendiks.
- Uudiskirjaturundus. Uudiskirjad on jätkuvalt väga hästi toimib turunduskanal. Trendid vahetuvad natuke siia-sinna, jälgi uudiskirju, mis sind ennast neid avama kutsuvad ja täienda end pidevalt.
- Influencer turundus ehk suunamudijad. Loo partnerlussuhteid juutuuberitega, instagrammeritega, tiktokkeritega ja vii oma tooted laiema publiku ette.
Esimese pilguga võivad kõik need kanalid tunduda üle jõu käivateks. Kuid tutvu lähemalt platvormidega nagu näiteks Monday ja Later, mis aitavad sul oma tegevusi planeerida ja postitusi ajatada, nii peaks asjad toimima organiseeritult ja sujuvalt.
Näiteid veebibutiikide kohta
Nüüd, kus sa tunned samme, mis tuleb ühe butiik e-poe avamiseks läbi teha, vaatame ka mõnda hästi õnnestunud veebibutiiki, mis sind inspireerida võiks.
Valhalla Living
Valhallaliving.com on esteetiliselt silma paitav e-pood-butiik, mis pakub erinevaid tooteid koju ja aeda. Poe algusaastatel oli sellest võimalik osta lõhnaküünlaid ja tekstiile, mis olid asutaja poolt kujundatud ja hoolega valitud tootjate poolt valmistatud. Nüüdseks on kaubavalik laienenud ning selles leidub ka hulgaliselt sisse ostetud kujunduskaupu.
RT1home
RT1home on preemium kodu- ja aiatarbeid pakkuv butiik e-pood, mis baseerub Los Angeleses. Selle toodeteks on kollektsioon jaapanist sisse toodud kvaliteettöövahendeid ning USAs disainitud ja toodetud kodu- ja aiatooted.
Selle veebileht kattub jaapanliku minimalismiga, see on esteetika, mis kõnetab just selle poe sihtgruppi. Samas on leht maalähedane – aga ka linnahõnguline oma väljapeetuses. Tootelehtedel leiduvad selged tootefotod, praktilised tootekirjeldused ja isegi lühikesed videod toodete kasutamise kohta.
NørgaardNørgaard
Norgaardnorgaard.dk on Taanis baseeruv e-butiik, milles leiduvad tooted on on asutaja poolt kujundatud ja toodetud. Omanik Anita panustab taanilikult modernsele, maalähedasele ja kohati retrohõngulisele disainile, luues kaarte ja postereid erinevateks tähtpäevadeks ja meeleoludeks.
Joyfolie
USAs loodud veebibutiik Joyfolie.com pakub kauboistiilis romantilisi rõivaid ja aksessuaare naistele ja tüdrukutele. Fantastilised tootefotod inspireerivad e-poe külastajat ning kutsub uudiskirju tellima ning läbi nende ostjaks saama.
Bold Tuesday
Samuti kodumaine bränd, Boldtuesday.com arendab oma tooted ise ja laseb need toota usaldusväärsete ettevõtete poolt. Nemad müüvad oma kaupa nii läbi oma e-butiigi kui ka mitmetes disainipoodides ja raamatupoodides. Seega näeme ka siin erinevate ärimudelite paralleelset kasutamist.
Loe veel e-poe avamise kohta:
7 sammu eduka luksusbrändinguni
